Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spininio liegt uns verantwortungsvolles Spielen am Herzen. Wir möchten, dass Ihre Zeit bei uns kontrolliert, sicher und unterhaltsam bleibt. Deshalb bieten wir klare Regeln, leicht zugängliche Schutzfunktionen und Hilfsangebote, damit Sie Ihre Spielzeit und Ausgaben jederzeit selbst steuern können.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Unterstützung. Alle Maßnahmen zielen darauf ab, Schaden zu vermeiden und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Wir behandeln Ihre Anliegen vertraulich und respektvoll.

Verfügbare Kontroll‑Tools

Sie finden in Ihrem Konto mehrere praktische Werkzeuge, um Spielerlebnis und Ausgaben zu begrenzen. Diese Einstellungen sind jederzeit änderbar und treten sofort in Kraft, sobald sie aktiviert werden.

Einzahlungslimits

Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits festlegen, um Ihre Einzahlungen zu begrenzen. Diese Limits helfen, Ausgaben zu kontrollieren und Impulskäufe zu vermeiden.

Verlustlimits

Verlustlimits begrenzen die Höhe Ihrer Nettoverluste über einen definierten Zeitraum. So behalten Sie die Übersicht und vermeiden größere finanzielle Belastungen.

Zeitlimits und Spielpausen

Mit Session‑Erinnerungen, täglichen Zeitlimits und temporären Spielpausen lassen sich längere Spielsitzungen vermeiden. Kurze Auszeiten oder geplante Pausen sind direkt im Kontobereich aktivierbar.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Unterbrechung oder einen dauerhaften Stopp wünschen, bieten wir Selbstausschluss‑Optionen. Während der Ausschlussfrist ist der Zugang zum Konto gesperrt und alle Marketingkontakte werden eingestellt. Für die Wiedereingliederung ist eine sichere, dokumentierte Prüfung vorgesehen.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Zu den Warnsignalen zählen unter anderem: Kontrollverlust über Einsatzhöhe oder Spielzeit, Verschulden zur Finanzierung von Einsätzen, Vernachlässigung von Verpflichtungen und emotionale Belastung durch das Spiel. Wenn Sie solche Muster bei sich bemerken, empfehlen wir, Maßnahmen zu ergreifen oder Hilfe zu suchen.

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie persönliche Limits, planen Sie Pausen, vermeiden Sie das Spielen unter emotionalem Druck und führen Sie ein Spieltagebuch, um Ausgaben und Stimmung zu beobachten. Nutzen Sie unsere Kontoeinstellungen, um Benachrichtigungen und Sperren nach Bedarf anzupassen.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Bei Bedarf verweisen wir auf professionelle Hilfsangebote wie GamCare oder BeGambleAware sowie lokale Beratungsstellen und die TelefonSeelsorge. Diese Organisationen bieten vertrauliche Beratung, Selbsthilfematerialien und Ansprechpartner für akute Unterstützung. Wenn Sie Hilfe wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Support oder suchen Sie direkt eine Hilfsstelle in Ihrer Nähe.